3.2.3 普通营业厅内走道最小净宽：
(1)通道在柜台与墙面或陈列窗之间时，为2.20m;
(2)通道在两个平行柜台之间：
A.每个柜台长度小于7.5m时，为2.20m;
B.一个柜台长度小于7.5m、另一个柜台长度7。5-15m时，为3.00m;
c.每个柜台长度7.5—15m时，为3.70m;
d，每个柜台长度大于15m时，为4.00m;
e.通道一端设有楼梯时，上、下两个梯段宽度之和再加lm。
(3)柜台边与开敞楼梯最近踏步间距离4m，并不小于楼梯间净宽;
(4)通道内如有陈列物时，通道净宽度应增加该物宽度;
(5)无柜台售区、小型营业厅可在20%以内酌减;
(6)菜市场、摊贩市场宜增加20%。
3，2，4 营业厅最大进深与净高比和最小净高：
(1)自然通风时：
单面开窗 2/1，3.20m
前面敞开2.5/1，3.20m
前后开窗 4/1，3.50m
(2)机械排风和自然通风相结合时：5/1，3.50m。
(3)系统通风空调时：最大进深与净高比不限，最小净高3m。
设有全年不断空调、人工采光的小厅或局部空间的净高可酌减，但不应小于2.4m。
3.2，6 自选营业厅应根据厅内可容纳顾客人数，在出厅位按每100人设收款包装台 个(含0.6m宽顾客通过口)。
3.2.7 自选营业厅的面积指标可按每位顾客1.35m2计(如用小车选购，按1.7m2 计)。
3.2.8 自选营业厅内通道最小净宽：
(1)通道在两个平行货架之间：
a.靠墙货架长不限，离墙货架长度小于15m时，为1.6m(小车选购1.8m);
b.每个货架长度小于15m时，为2.2m(小车选购2.4m);
c.每个货架长度为15-24m时，为2.8m(小车选购3.Om)。
(2)与各货架相垂直的通道：
a，通道长度小于15m时，为2.4m(小车选购3.Om);
b.通道长度不小于15m时，为3.Om(小车选购3.6m)。
(3)货架与出入闸位之间的通道：3.8m(小车选购4，2m)
(4)兼作疏散用的通道还应按容纳人数复核疏散宽度。
3.2.10 联营商场内连续排列的店铺设计应符合下列规定：
(1)各店铺的内业运输于营业时间内不应占用公共通道(内街)，必要时可另设作业通道;
(2)饮食店的灶台不宜面向公共通道，并应有良好排烟通风设施;
(3)店铺内，如有面向公共通道营业的柜台，其前沿应后退道边线不小于0.5m;
(4)各店铺的隔墙、吊顶等的饰面材料和构造不得降低商场建筑物的耐火等级规定， 并不得任意添加设计规定以外的超载物;
(5)各公共通道的安全出口及其间距等应符合防火规范的规定。
3.2.11 联营商场内连续排列店铺间的公共通道最小净宽度：
(1)主要通道4.0m(仅一侧有店铺时3.Om)，并不小于通道长度的1/10(仅一侧有店铺时1/15)，通道长度按其两端安全出口间距离计;
(2)次要通道3.0m(仅一侧有店铺时2.Om);
(3)内部作业通道1.8m。
3.2.12 大中型商店的顾客休息面积应按营业厅面积的1%—1.4%计，并应设顾客卫生间。
3.2.13 顾客卫生间设计规定：
(1)男厕所应按每100人设大便位1个、小便斗2个或小便槽1.2m长;
(2)女厕所应按每50人设大便位1个，总数内至少有坐便位1-2个;
(3)男女厕所应设前室，内设污水池和洗脸盆。洗脸盆按每6个大便位设1个，但至少设一个;如合用前室则各厕所间人口应加遮挡屏。
3.3.3 食品商店仓储部分，根据不同保存条件的商品之间存在串味、污染的影响，应分设库房或在库内采取有效隔离措施;地面、墙裙等均应为可冲洗的面层，并严禁采用有毒和起化学反应的涂料。
